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空調維修這么煩,找到對策了嗎?

作者: 日期:2022/8/9 16:44:20 人氣:0

  最近,很多業主空調壞了都找不到合適的維修點,紛紛詢問報修電話。這種現象在超過3年保修期的用戶中非常常見。一些空調品牌因為各種原因可能被收購,或者品牌已經在市場上退市了,留下很多維修尾巴;而有的品牌或者已經更換了地址和維修電話;還有消費者因為使用年限很長,已經找不到原先的保修單以及聯系電話……等等。

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  值得一提的是,小區中不乏發小廣告的,不少還打著“國美”、“蘇寧”等大公司的旗號。實際上,這些小廣告中除了有聯系電話之外,地址其實都是假地址,并不是專業公司的定點維修機構,維修質量很難保證,并且可能存在欺詐。

  有的消費者找不到維修電話,就在網上搜。而目前不少搜索引擎,采取競價排名的方式,通過搜索看到的維修電話,比如各種400電話,也可能存在虛假。

  對策:

  1、如果原有品牌被收購,新品牌會承擔維修義務,可以找新品牌維修點負責。

  2、如果維修電話地址有所改動,可以通過正規官方渠道(官網或者官方客服電話)獲取最新的維修點信息。

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  3、如果從品牌方面無法取得突破,可以找口碑較好的專業維修店。尤其是過了3年保修期之后,找品牌維修點跟找靠譜的維修點,總體上差不了太多。

  4、不要輕信各種維修小廣告,找行業主流空調品牌的維修點,總體上質量控制較好。

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